現在很多人都說實體店難，是受電商沖擊、店租貴、人工貴等影響，實體店倒閉轉讓現象隨處可見。移動互聯網的高速發展，網絡經濟的爆發帶動了市場多元化的競爭，給實體店商家的客戶造成了分流，而店租的高漲也給實體店帶來了嚴重的壓力，在雙重擠壓下，傳統的實體店已經很難承受這些壓力，這就是現實。很多人說移動互聯網革了傳統實體店商業模式的命，其實準確的說是移動互聯網加速了傳統實體店經營模式的改變。

消費者在發生天翻地覆的變化，而我們的店鋪還在怎樣的經營模式呢？

坐店等客上門

發些圖片到朋友圈

買些小禮品做些促銷活動

等待品牌方發貨到店或去市場拿些貨品到店......

我們可以反問下自己，這樣的店鋪你會去購買嗎？這些傳統的經營模式如何能滿足新生代消費者的需求呢？

1，我們店鋪的男女童顧客比例是多少？

2，我們男女童產品暢銷品類是哪些？

3，我們的客單價是多少？促銷客單價是多少？

4，我們的二次消費顧客有多少？

5，我們二次消費時間間隙是多久？

我們還在計算著每個月銷售多少？利潤多少？的傳統數據應用。而我們存貨的貶值，資金周轉效率等是否有進行核算，所以很多店鋪算作賺錢了，但還要總是不斷的投入原因。

隨著85后，90后成為社會消費主要力量，她們高年輕化，高個性化需求，她們越來越難以接受統一的，被動的灌輸式消費模式，新生代年輕的媽媽們更愿意去主動追逐，去跟隨，而不是被告知什么是她們要買的。傳統的經營模式和廣告模式已經不再適應于新生代用戶群體的需求。

生產力的飽和導致產品更多，更廉價以及購買渠道更加多，更方便和移動互聯網的快速發展導致購物更加智能化使現在的消費者擁有了絕對的主動權。

零售也從以渠道為中心到以商品為中心到現在的以用戶為中心。?

消費者的訴求發生了很大的變化，過去大家關注價格，款式，品牌，質量等，更多只是產品和品牌知名度層面，現在用戶在產品端更加關注更高性價比的產品組合，外觀設計更漂亮，體驗更好。在內容上，用戶希望有用戶間分享交流，品牌內容有趣而非過去功能，規格那種冰冷的介紹。而在購物路徑上希望更加多元化。?
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平淡無奇的傳統零售模式已死，銷售模式也逐漸成為從零售商向服務商轉型。實體零售衰落，歸咎其原因很大程度上緣于門店老化，經營老化，與新生代消費者需求嚴重錯位，其實消費者的需求并未減少，而是發生了轉移和轉變，所以實體零售需要從業態，商品，品類，品牌，服務，體驗等方面來迎合新生代消費者需求。

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